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Möglichkeiten der Bezahlung
Wenn Sie Ihr elektronisches Buchungsformular abgeschickt haben, besteht die Möglichkeit, über unsere Website die Bezahlung vorzunehmen. Es stehen Ihnen für das Bezahlen aber auch die im Folgenden genannten Möglichkeiten zur Verfügung.
Die Gebühr für die Hilfe beim Visum und/oder die Anzahlung für die erste Übernachtung (als Pfand) müssen Sie zum Zeitpunkt der Buchung per Kreditkarte, über Western Union oder bar entrichten. Der Restbetrag wird bar bei Ankunft fällig.
Auf alle Kreditkartengebühren wird 5 % Umsatzsteuer erhoben.
Kreditkarten und Bezahlung per Kreditkarte über Telefon
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Eurocard, Union Card, Diners Club und American Express per Telefon, Fax oder über unsere Website.
Wenn Sie über Telefon per Kreditkarte bezahlen möchten, rufen Sie uns bitte unter +7 812 570 4709 an. Zwischen 9:00 und 19:00 Uhr Sankt Petersburger Zeit (GMT + 3 Stunden).
Teilen Sie uns bei Ihrem Anruf bitte Folgendes mit:
• Art der Kreditkarte
• Ausstellende Bank
• Kartennummer
• Name des Karteninhabers gemäß Angabe auf der Karte
• Ablaufdatum der Karte
• Rechnungsanschrift für die Karte
• Nummer des Passes des Karteninhabers
• ID-Code (bei Visa und Mastercard die letzten 3 Ziffern des Codes im Unterschriftsfeld auf der Rückseite der Karte, bei American Express der 4-stellige Code auf der Vorderseite der Karte über dem Ende der Kartennummer)
Ihre Kreditkartendaten werden streng vertraulich behandelt. Alle personenbezogenen Informationen werden in unserer Offline-Datenbank gespeichert und nur bei späteren Online-Reservierungen herangezogen.
So bezahlen Sie per Kreditkarte über Fax
Drucken Sie bitte das Kreditkarten-Autorisierungsformular (Word-Dokument) aus, und faxen Sie es dann an folgende Nummer: +7 812 315 9151
Ihre Kreditkartendaten werden streng vertraulich behandelt. Alle personenbezogenen Informationen werden in unserer Offline-Datenbank gespeichert und nur bei späteren Online-Reservierungen herangezogen.
Bevor Sie bezahlen, sollten Sie sich unsere Terms and Conditionsallgemeinen Geschäftsbedingungen anschauen. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Zahlarten innerhalb Russlands
Wenn Sie in Petersburg sind, begleichen Sie den fälligen Betrag am besten bar – in Euro, US-Dollar oder russischen Rubel.
In der Umgebung unseres Büros finden Sie mehrere Geldautomaten. Es sollte also kein Problem sein, Geld abzuheben.
Wir akzeptieren leider keine Reiseschecks (Traveler´s). Bezahlen Sie nach Möglichkeit bar statt mit Kreditkarte. Im Falle der Zahlung per Kreditkarte wird eine Zusatzgebühr erhoben.
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